สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) พบ ตลอดปี 58 มีเรื่องร้องเรียนจากการใช้บริการสถานเสริมความงามและศัลยกรรมความงามแล้ว 355 ราย เพิ่มจากปี 2557 ที่มีการร้องเรียนเข้ามา 158 ราย
นพ.จักรพงษ์ ชุณหเสวี คณะอนุกรรมการการแก้ไขปัญหาการใช้บริการเสริมความงาม สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ออกมาเผยยอดการร้องเรียนความเสียหายจากการใช้บริการสถานเสริมความงามและศัลยกรรมความงาม ตลอดปี 58 ว่า
ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. – 19 ต.ค. 58 มีผู้ร้องเรียน กรณีได้รับความเสียหายจากการใช้บริการสถานเสริมความงาม และศัลยกรรมความงาม จำนวน 355 ราย แบ่งเป็น การร้องเรียนความเสียหายจากคลินิกศัลยกรรมเสริมความงาม 81 ราย ประเด็นที่ร้องเรียนมากที่สุด คือ จมูกเบี้ยว เอียง อักเสบ รูจมูกไม่เท่ากัน จมูกยุบ ซิลิโคนไม่ได้มาตรฐาน ทำตาสองชั้นผิดรูป หนังตาปิด เต้านมไม่ได้ขนาดตามสัญญา เต้านมเอียง ไม่เป็นธรรมชาติ อักเสบ ปัญหาการดูดไขมัน
ส่วนการร้องเรียนความเสียหายที่เกิดจากสถานบริการเสริมความงามที่เป็นคลินิกและสปา แต่ไม่ใช่คลินิกศัลยกรรม 433 ราย ประเด็นที่ร้องเรียนมากที่สุด อาการแพ้ ผื่นแดง ผิวไหม้ ผิวหนังอักเสบ เป็นฝ้า กระที่เพิ่มขึ้นหลังรับบริการยิงเลเซอร์
ส่วนใหญ่พบว่า ข้อร้องเรียนมาจากพนักงานที่ให้บริการไม่มีความชำนาญ ผู้ประกอบการไม่มีแพทย์หรือแพทย์เฉพาะทางอยู่ประจำ ให้บริการโดยตรงหรือมีแพทย์เข้ามาให้คำปรึกษาเพียงสัปดาห์ล่ะ 1 วันเท่านั้น เมื่อเกิดปัญหาพนักงานจึงไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ การบริการที่ไม่ตรงตามที่ตกลงกับพนักงาน เช่น จำนวนครั้ง หรือลักษณะคอร์สที่ใช้บริการ การทำหัตถการบางอย่าง เช่นการทำเลเซอร์ไม่ได้ทำกับแพทย์โดยตรง สถานบริการปิดกิจการ และผู้ใช้บริการไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนค่าสมัครได้
Advertisements
ที่น่ากังวลคือ การใช้บริการคลินิกที่ไม่ใช่แพทย์จริงๆ หรือเป็นแพทย์ที่แอบอ้างว่าเป็นแพทย์เฉพาะทาง ซึ่งในความเป็นจริงแล้วยังไม่ได้รับรองจากแพทยสภา ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการสถานบริการเสริมความงาม ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบรายชื่อแพทย์ที่ได้รับรองจากแพทย์สภา
วิธีเช็คง่ายมากค่ะ แค่เข้าไปที่ http://tmc.or.th/check_md ใส่ชื่อคุณหมอ แล้วกดค้นหา ก็จะเช็คได้เลยว่าเป็นคุณหมอจริง เชียวชาญหรือเป็นแพทย์เฉพาะทางตามที่ระบุไว้หรือไม่ หรือคุณหมอกระเป๋า
คิดจะไปเสริม เติม แต่ง อัพโน่น ดึงนี่ ต้องระวังให้ดีกันนะคะ สาวๆ เดี๋ยวนี้หมอกระเป๋าเยอะมาก อย่าเห็นกับของถูก ไอ้ที่เขาฉีดมาให้เราอะไรก็ไม่รู้ คนฉีดมีความรู้จริงหรือเปล่าก็เช็คไม่ได้ เอาชีวิตไปเสี่ยงเปล่าๆ ไม่คุ้มต้องมาเจ็บตัวแก้กันอีก แก้ได้ก็โชคดีไป ส่วนที่แก้ไม่ไหวก็ต้องอยู่กับมันต่อไป
CR. manager
Advertisements