หัวร้อน โกรธง่ายเพราะ EQ ต่ำจริงหรือ? 3 วิธีเพิ่ม EQ ความฉลาดทางอารมณ์

EQ คืออะไร?

IQ ย่อมาจากคำว่า Intelligence Quotient หมายถึง ระดับความฉลาดทางสมอง เช่น การคิดคำนวณ การใช้เหตุผลเชื่อมโยง ซึ่ง IQ เป็นสิ่งที่ติดตัวเราทุกคนมาตั้งแต่กำเนิด จึงทำให้การปรับเปลี่ยน IQ นั้นค่อนข้างยาก โดยเฉลี่ยคนปกติทั่วไปจะมี IQ อยู่ที่ราวๆ 90-109

EQ ย่อมาจากคำว่า Emotional Quotient หมายถึง ระดับความฉลาดทางอารมณ์ เช่น เข้าใจรับรู้อารมณ์ของตัวเองและผู้อื่น ควบคุมสภาวะทางอารมณ์ได้ EQ แตกต่างจาก IQ ตรงที่ EQ เป็นสิ่งที่เราสามารถแก้ไขปรับปรุงได้ แม้ว่า EQ จะไม่สามารถวัดค่าได้เหมือน IQ แต่เราสามารถประเมิน EQ แต่ละคนได้ ดังนี้

คนที่มี EQ สูง จะมีลักษณะ

1. เป็นคนดี

ดีในที่นี้หมายความว่า เราสามารถควบคุมอารมณ์และความต้องการของตัวเองได้ แสดงออกในขอบเขตที่เหมาะสม มีความรับผิดชอบต่อสังคมส่วนรวม รู้จักให้อภัย รู้จักเห็นอกเห็น ใส่ใจ เข้าใจ ยอมรับผู้อื่น

2. เป็นคนเก่ง

เป็นคนเก่งในที่นี้หมายถึง เข้าใจ รู้ศักยภาพของตนเอง สร้างกำลังใจให้ตัวเองได้เป็นอย่างดี สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไปจนถึงการรู้จักสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับผู้อื่น

3. มีความสุข

มีความสุขในที่นี้คือ มีความสามารถในการใช้ชีวิตให้มีคุณค่า มีความสุขในชีวิต ความภาคภูมิใจและเห็นคุณค่าในตนเอง การรู้จักมองโลกในแง่ดี มีความสงบทางใจ รู้จักผ่อนคลาย พึงพอใจในสิ่งที่ตนมีอยู่

คนที่มี EQ ต่ำ จะมีลักษณะ

1. ไม่ยอมรับความผิด

คน EQ ต่ำจะไม่ยอมรับความผิดพลาดของตัวเอง เป็นคนประเภทที่เชื่อว่าตัวเองไม่เคยทำผิด ตัวเองเป็นคนดีเลิศประเสริฐศรี เก่งรอบรู้ไปหมดทุกทาง หรือคนที่แม้จะรู้ว่าตัวเองทำผิด แต่ก็ไม่เคยเอ่ยปากขอโทษ

2. ชอบกดขี่

เป็นสรรพคุณที่ต่อเนื่องมาจากข้อด้านบน นั่นก็คือคน EQ ต่ำจะเชื่อว่าตัวเองถูกเสมอ ดังนั้นจึงจะชอบพูดจากดขี่ สั่งให้คนนั้นทำโน้นนี่ เพราะมองว่าตัวเองรู้ดีที่สุดและคนอื่นควรจะเชื่อฟังในสิ่งที่ตนเองพูด

3. ต้องการพวกพ้อง

นี่ก็เป็นสรรพคุณที่ต่อเนื่องมาจากข้อด้านบนอีกเช่นกัน เพราะคน EQ ต่ำชอบสั่งให้คนอื่นทำสิ่งนั้นสิ่งนั้นตามความต้องการของตัวเอง จึงชอบให้ผู้คนที่จะไม่มีวันขัดใจพวกเขามาห้อมล้อม เพื่อให้ตนเองรู้สึกดี

วิธีเพิ่ม EQ อัปความเย็นใจให้ชีวิต

1. เลือกแสดงออกอย่างเหมาะสม

เรียนรู้อารมณ์ของตนเองต่อเหตุการณ์ต่างๆ ว่าตัวเองแสดงออกอย่างไร ถ้านึกไม่ออกว่าต้องทำอย่างไร ลองนึกว่าตัวเองเป็นพนักงานรับโทรศัพท์ดู ที่โต๊ะทำงานของพนักงานรับโทรศัพท์จะมีกระจกอยู่ เวลาที่รับสายจากลูกค้า พนักงานรับโทรศัพท์จะต้องส่องกระจกไปด้วย เพื่อดูอารมณ์ของตัวเองขณะพูด ก็เหมือนกับการสำรวจอารมณ์นั่นแหละ ถ้าเราเห็นรูปแบบอารมณ์ของตัวเอง เราก็จะควบคุมและแสดงออกได้ดียิ่งขึ้น

2. รับมือกับความโกรธให้ได้

คำพูด “โกรธคือโง่ โมโหคือบ้า” ก็น่าจะเป็นความจริง ลองสังเกตดูสิ เวลาที่เราโกรธใครสักคน เรามักทำเรื่องบ้าๆ ที่เราไม่เคยทำได้เสมอ จริงอยู่ว่าคุณบังคับไม่ให้ตัวเองรู้สึกโกรธไม่ได้ แต่คุณสามารถรับมือกับมันได้ ถ้ารู้ว่าเวลาที่ตัวเองโกรธ จะพูดแต่เรื่องร้ายๆ ก็อย่าเพิ่งพูด เก็บไว้ในใจให้อารมณ์เย็นก่อน แล้วค่อยปรับความเข้าใจกันภายหลัง แต่การหนีความจริงไม่ใช่ทางออกที่ดี ทางที่ดีคือควบคุมตัวเองให้ได้ต่างหาก

3. เข้าใจคนอื่นให้เป็น

คนแต่ละคนมีวิธีการรับมือกับปัญหา และมีวิธีการแสดงออกที่แตกต่างกันออกไป บางครั้งแม้ตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันเป๊ะๆ แต่เราก็อาจแสดงออกทางอารมณ์แตกต่างกันก็ได้ ดังนั้นคุณควรสังเกตเวลาที่เห็นใครแสดงออกทางอารมณ์แตกต่างจากคุณ ลองเอาใจเขามาใส่ใจเรา และทำความเข้าใจในมุมมองของเขา ว่าทำไมเขาจึงแสดงออกเช่นนั้น คุณต้องหัดเป็นคนที่ใจกว้าง มีอัธยาศัยดี และหัดเป็นผู้ฟังที่ดีให้ได้

การเพิ่ม EQ นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลยใช่ไหมละ ลองคิดดูว่า หากมนุษย์ทุกคนเป็นคนมีความฉลาดทางอารมณ์ ทั้งโลกก็จะเต็มไปด้วยความรักความเข้าใจ ทุกคนอยู่อาศัยกันอย่างมีความสุข ไร้ซึ่งปัญหาความแตกแยก เมื่อทุกคนอยู่กับอย่างสงบสุข ปัญหาเช่นว่า เครียด วิตกกังวล ซึมเศร้า ไมเกรน ทะเลาะวิวาท ก็อาจหมดไปจากสังคมได้ UndubZapp จึงหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคนหัวร้อนหลายๆ คนจะอ่านแล้วนำไปปฏิบัติตาม เพื่อให้เราทุกคนอยู่ร่วมกันในสังคมได้อย่างมีความสุขนะคะ UndubZapp เอาใจช่วยคนขยันปรับปรุงตัวค่ะ

กดติดตาม ADD Line @UndubZapp

แซ่บกันต่อ…

>> ไม่เฮงซวย!! 3 วิธีทำใจให้นิ่ง ในวันที่จิตตก โทษคนอื่นไปเรื่อย

>> ถึงเวลาสู้กลับ!! 3 วิธีสร้างเกราะป้องกัน เมื่อต้องไฟท์เรื่องร้าย ในที่ทำงาน