ไม่ว่าคุณจะประกอบธุรกิจหรือกิจการใดๆ จะขนาดเล็กหรือใหญ่ก็ตาม สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยคือเทคนิคการบริหารงานที่ดี เพราะเป็นสิ่งที่นำมาซึ่งผลตอบรับที่ดีของธุรกิจที่คุณทำ เมื่อต้องการบริหารงานเป็นในทิศทางที่ดี ทางผู้ประกอบการอย่างคุณจำเป็นต้องมีเทคนิค หรือกลยุทธ์การบริหารเพื่อให้เติบโตและได้ผลตอบรับที่ดีในระยะยาว ซึ่งความสำเร็จอาจไม่มีสูตรตายตัวเสมอนะคะ ตาม UndubZapp ไปดูว่าเทคนิคที่ว่าจะมีอะไรที่น่าสนใจบ้าง…
1. เริ่มต้นจากเข้าใจ…
เมื่อคุณเริ่มลงมือดำเนินกิจการ การบริหารที่มีประสิทธิภาพคือคุณจะต้องทำความเข้าใจเสียก่อน เริ่มต้นจากความรู้ความเข้าใจในกิจการของตัวเอง เปิดใจยอมรับจุดอ่อนจุดแข็ง ทั้งยังต้องทำความเข้าใจในกลุ่มลูกค้าที่คุณมุ่งเน้น ตลอดจนการจัดการกับคนในองค์กร และเมื่อเข้าใจจะต้องรู้จักใช้แรงจูงใจเพื่อให้เกิดพฤติกรรมเชิงบวกในการทำงานขึ้นอีกด้วย นอกจากนั้นผู้ประกอบการจะต้องใช้หลักการบริหารงานแบบมีส่วนร่วม ความเข้าใจจะเริ่มจากการสื่อสารที่ตรงประเด็นและพูดคุยระหว่างคุณกับพนักงาน เพื่อให้การทำงานได้สอดคล้องเป็นไปในทิศทางเดียวกันให้ได้เสียก่อน
2. มองเฉียบ…(รู้ว่าใครเก่งด้านใด)
หากได้ศึกษาและใกล้ชิดกับพนักงานหรือลูกน้อง การมองคนให้ขาดนับเป็นคุณสมบัติที่ผู้ประกอบกิจการควรมี คุณจะต้องเข้าใจในธรรมชาติของคน บริหารงานให้ได้ประสิทธิภาพจะต้องบริหารคนให้ได้ประสิทธิผลด้วยเช่นกัน เมื่อคุณเข้าใจและเล็งเห็นความสามารถที่โดดเด่นของพนักงานแต่ละคน แน่นอนว่าการปรับเปลี่ยนให้บุคคลนั้นๆ ได้ทำในสิ่งที่ตัวเองถนัด พวกเขาจะทำมันออกมาได้ดี ทุกอย่างจะเป็นไปด้วยความเต็มใจและเต็มที่ สร้างความพึงพอใจต่อทุกฝ่าย พนักงานได้สนุกกับการทำงาน โดยที่ผู้ประกอบอย่างคุณก็ได้ผลลัพท์ที่ดีอีกด้วยค่ะ
3. ออกนอกกรอบ เปิดความคิดให้กว้าง…
คุณไม่จำเป็นต้องเครียดขนาดนั้น ไม่จำเป็นว่าต้องตีกรอบการบริหารงาน บางครั้งการคิดอยู่ในกรอบในสิ่งเดิมๆ อาจทำให้จินตนาการความคิดสร้างสรรค์ของคุณถูกตีกรอบ… สร้างความอึดอัดแทนที่จะผสมผสานทุกอย่างให้ลงตัว แล้วเมื่อใดที่คุณเครียดนั้นยิ่งทำให้การพัฒนาสะดุด ลองเปิดใจมองทุกอย่างให้เป็นสิ่งที่น่านำมาปรับใช้กับสิ่งที่มีอยู่ เพราะการประกอบกิจการโดยการเปิดความคิดให้กว้าง อาจส่งผลให้ได้ผลลัพธ์แปลกใหม่ที่ดีเพิ่มเติมมาอีกก็ได้
ผู้ประกอบการจำเป็นต้องแสดงตัวตนที่คิดว่าน่าค้นหาออกมา ก็เหมือนกับคนนั่นแหละมีอะไรที่น่าดึงดูดบ้าง มีอะไรที่น่าสนใจและตรงกับความต้องการให้อีกฝ่ายเดินเข้าไปจับจ่ายมากน้อยแค่ไหน ดังนั้นอะไรคือความต่างที่คุณอยากให้ลูกค้าเข้ามาล่ะ สร้างตัวตนแต่อย่าลืมว่าภาพลักษณ์จะต้องดีด้วย
Advertisements
4. ไม่หยุดทะยาน เน้นมองเป้าหมายให้ใหญ่แต่ทำทีละนิด
ความทะเยอทะยาน เป็นคุณสมบัติที่ผู้ประกอบการจะต้องมีอันดับต้นๆ ถือเป็นหัวใจสำคัญหลักๆ ของการประกอบกิจการ ถ้าหากไม่มีความทะเยอทะยานแล้วจะเอาพลังการทำงานให้เติบโตมาจากไหน มองเป้าหมายให้ใหญ่เข้าไว้แต่ค่อยๆ ลงมือทำทีละนิด แล้วผลักดันให้บรรลุเป้าหมายให้ได้ ถ้าเจ้าของธุรกิจไฟอ่อนแรงลง การพัฒนาจะเริ่มมอดลงไปเรื่อยๆ
5. บริหารเก่งแค่ไหน… ก็ต้องรู้จักยืดหยุ่นด้วย
ผู้ประกอบการจำต้องรู้จักผ่อนปรนและมีความยืดหยุ่นเสียบ้าง ตึงบ้างผ่อนบ้างตามสถานการณ์ การทำงานแบบยืดหยุ่นมีผลต่อทั้งการทำงานที่ดีและส่งผลต่อพนักงานอย่างยิ่ง เนื่องจากมีส่วนทำให้พนักงานอยากทำงานกับคุณนานขึ้น
Advertisements