ความปัง! ของโปรแกรมร้านอาหาร POS ที่คุณจะบอกว่าใช่เลย!

   เพราะการแข่งขันในธุรกิจร้านอาหารปัจจุบัน จะอาศัยเพียงแค่เรื่องของรสชาติที่อร่อยถูกปากอย่างเดียวคงไม่เพียงพออีกต่อไป แต่ต้องมาพร้อมกับงานบริการที่รอบด้าน ซึ่งหนึ่งในตัวช่วยที่ร้านอาหารหลายๆ ร้านเลือกใช้ คงหนีไม่พ้นโปรแกรมร้านอาหาร POS

ซึ่งนอกจากจะกลายเป็นเสมือนตัวช่วยให้กับร้านอาหารที่ช่วยแบ่งเบาภาระได้อย่างตอบโจทย์แล้ว โปรแกรมร้านอาหาร POS ยังมีส่วนช่วยให้เจ้าของร้านสามารถรู้ถึงความต้องการของลูกค้า และนำเอาข้อมูลเหล่านั้นมาพัฒนาร้านให้ดียิ่งขึ้นไปอีกได้ด้วย 

  สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารที่กำลังสนใจนำโปรแกรมร้านอาหาร POS ไปปรับใช้กับร้านอาหารของคุณ วันนี้เรามาพร้อมกับข้อดีของโปรแกรมประเภทนี้มาฝากกัน คุณจะได้สามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ว่าควรนำไปปรับใช้กับร้านอาหารของคุณหรือไม่ 

1. ช่วยในการเก็บข้อมูล 

  สำหรับโปรแกรมร้านอาหาร POS นั้น มีข้อดีอย่างการที่ตัวระบบสามารถจัดเก็บข้อมูลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการมาใช้บริการที่ร้านของลูกค้า ข้อมูลสต๊อกสินค้า ข้อมูลการทำโปรโมชันต่างๆ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถนำข้อมูลที่จัดเก็บเหล่านี้ไปวิเคราะห์เพื่อหาข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำมาปรับปรุงกับการบริการของร้านอาหาร ไม่ว่าจะเป็นเรื่องช่วงเวลาที่ยอดขายไม่ดี หรือเมนูไหนที่ไม่ค่อยมีคนสั่ง

และเมื่อเราได้ข้อมูลเหล่านี้มาแล้ว เราก็สามารถรู้ได้ว่าควรจะสร้างสรรค์โปรโมชันใด เพื่อช่วยให้กระตุ้นยอดขาย ทำให้ร้านอาหารของคุณมียอดที่สูงขึ้น 

2. ง่ายต่อการนำมาใช้ทำโปรโมชัน

  อย่างที่กล่าวไปว่า โปรแกรมร้านอาหาร POS สามารถจัดเก็บข้อมูลต่างๆ จากลูกค้าได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ยังสามารถนำมาใช้ประโยชน์ในด้านการทำการตลาด เพราะในเมื่อคุณรู้แล้วว่า เหล่าลูกค้ามักชอบสั่งอาหารประเภทใด หรือเมนูอาหารชนิดไหนที่ขายไม่ค่อยดี คุณก็สามารถนำมาเมนูหรือเครื่องดื่มเหล่านั้นมาโปรโมตเพื่อสร้างการรับรู้ หรือทำโปรโมชันส่วนลดราคาต่างๆ ได้

นอกจากนี้หากใครที่ต้องการเพิ่มการจัดส่งเดลิเวอร์รี่ก็สามารถประสานงานกับทางแอปพลิเคชั่นสั่งอาหารที่ให้บริการอยู่หลากหลายเจ้าในท้องตลาด ก็สามารถทำได้อย่างสะดวกอีกด้วย ซึ่งถือว่าเป็นการช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพเลยก็ว่าได้ 

3. ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้า 

  อีกหนึ่งข้อดีที่โปรแกรมร้านอาหาร POS สามารถทำได้ก็คือ การจัดการในส่วนของสมาชิก ซึ่งจากการที่คุณเก็บข้อมูลจากลูกค้า ผู้ประกอบการร้านอาหารอาจจะทำการเปิดเป็นสมาชิก สำหรับผู้ที่สนใจสมัครเพื่อรับส่วนลดต่างๆ หรือให้สิทธิประโยชน์จากกลุ่มลูกค้าประจำ เพื่อให้เกิดการบอกต่อ ซึ่งจะส่งผลดีต่อร้านอาหารของคุณ เพราะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ และเมื่ออยากจะเลี้ยงฉลองในโอกาสสำคัญๆ ต่าง ก็จะคิดถึงร้านอาหารของคุณเป็นอันดับแรกอีกด้วย