สัมภาษณ์งาน หลายคนอาจมองว่า ไม่ใช่เรื่องยากเลย เขาถามมาก็ตอบไป แต่ความจริงแล้วมันต้องมีทั้งศาสตร์และศิลป์ในการตอบด้วย เพื่อสร้างความประทับใจ เพิ่มโอกาสให้เราได้งาน เพราะนี่คือด่านแรกเลยที่ช่วยตัดสินว่า เราจะได้ทำงานที่นี่หรือเปล่า เพราะฉะนั้นไม่ว่าคุณจะทำงานผ่านมาแล้วหรือยังไม่เคยทำ แต่ถ้าคุณอยากได้งานที่นี่ ก็ต้องเรียนรู้เรื่องสัมภาษณ์งานแบบตั้งใจกันหน่อย
1. สร้างความประทับใจแรกด้วยการแนะนำตัวเอง
คุณอาจจะแนะนำตัวเองสั้นๆ ว่า คุณชื่ออะไร บ้านเกิดของคุณอยู่ที่ไหน และจบการศึกษาจากที่ใด มีประสบการณ์ในการทำงานอย่างไรบ้าง หาจุดเด่นของตัวเองมานำเสนอและให้คนสัมภาษณ์สนใจในตัวคุณให้ได้ เพราะถ้าคุณนำเสนอได้โดนใจ เขาก็อยากรู้จักคุณมากขึ้นเอง
2. หากคุณมีประสบการณ์ในการทำงาน คุณจะโดนถามว่า “ทำไมคุณถึงลาออกจากที่ทำงานเดิม”
คำถามแบบนี้ ควรจะตอบเป็นกลางๆ หรือพูดในส่วนของตัวเองดีกว่า อย่าเปิดเผยอคติที่มีต่อที่ทำงานเดิมหรือพูดในทางไม่ดี เพราะคนสัมภาษณ์อาจมองว่าคุณไม่มีความซื่อสัตย์ต่อองค์กรเลย เช่น บางบริษัทอาจขอดู Facebook ของคุณเกี่ยวกับเรื่องที่คุณโพสต์ เพื่อดูทัศนคติและความคิดของคุณ เป็นต้น เพราะฉะนั้นถ้าเจอคำถามนี้ให้คุณตอบว่า “จากประสบการณ์ที่ผ่านมา คิดว่าต้องทำงานนี้ได้แน่นอน และที่ลาออกมาเพื่ออยากหาอะไรใหม่ๆ พัฒนาศักยภาพของตนเองให้เต็มที่ รับรองว่าตอบแบบนี้ได้ใจไปเต็มๆ
3. “ทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับบริษัทของเรา”
คำถามที่คุณต้องตอบให้ดูดี แต่พยายามอย่าเชียร์บริษัทจนออกนอกหน้า ให้พูดถึงข้อดีจริงๆ แบบไม่โอเว่อร์เกินไป จะได้ดูจริงใจหน่อย และถ้าจะให้เพอร์เฟกต์ลองแนะนำมุมมอง แนวคิด ที่เราคิดว่าจะสามารถช่วยเหลือ ปรับปรุง พัฒนาองค์กรนั้นๆ ได้อย่างไร ยิ่งถ้าตอบได้ดี ยิ่งโดนใจผู้สัมภาษณ์ เพราะถือว่าคุณทำการบ้านเกี่ยวกับบริษัทเขาอย่างดีมากๆ
4. “คุณรู้จักบริษัทของเราดีแค่ไหน”
ก่อนที่เราจะไปสัมภาษณ์งานที่ไหน เราก็ต้องศึกษาบริษัทที่เราจะไปสัมภาษณ์อยู่แล้ว ว่าเป็นบริษัทเกี่ยวกับอะไร มีสินค้าหรือบริการอะไรบ้าง แต่ถ้าไม่รู้จริงๆ ก็บอกไปว่าไม่รู้ อย่าแถ เพราะมันดูไม่ดี และให้พูดต่อไปว่า หากได้เข้ามาทำงานที่นี่แล้วจะศึกษาเพิ่มเติมให้มากกว่าเดิม เป็นต้น
5. “จงบอกข้อดีและสิ่งที่ควรปรับปรุงในตัวคุณ”
บอกข้อดีของเราไปเยอะๆ ข้อที่ไม่ดีก็บอกน้อยๆ หน่อย อย่างเช่น ข้อดีของเราคือ ชอบทำงานแบบเป็นทีม ทำงานล่วงเวลาได้ ส่วนข้อเสียอาจจะไม่ถนัดในโปรแกรมคอมพิวเตอร์บางตัว แต่จะพยายามพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อนำมาปรับใช้กับงานให้ได้ เป็นต้น
Advertisements
6. “จะนำการทำงานจากทีเดิมมาใช้กับที่นี่ได้อย่างไร”
เราก็บอกไปว่า เราสามารถนำมาต่อยอด พัฒนาประยุกต์ใช้ให้เข้ากับการทำงานที่นี่ได้ ถือว่าช่วงนี้เป็นช่วงขายไอเดียเลยก็ว่าได้ มีความรู้ ประสบการณ์อะไรที่เกี่ยวข้องกับงานที่เราสมัคร ให้ตอบไปให้ดีที่สุด เพื่อให้ผู้สัมภาษณ์เล็งเห็นความสามารถที่โดดเด่นของเรา
7. คำถามปลายเปิดต่างๆ เพื่อให้คุณแสดงทัศนคติของคุณ
ซึ่งคุณควรแสดงความเป็นกลาง หากเป็นคำถามเกี่ยวกับการเมือง ศาสนา สถาบันพระมหากษัตริย์ แต่ถ้าเป็นคำถามทั่วๆ ไป ก็แสดงความคิดเห็นในทางที่ดีและเป็นกลางไว้ก่อน
8. “หากคุณได้เข้าทำงานที่นี่ คุณจะทำงานนานไหม”
ให้คุณตอบเป็นเชิงการแสดงทัศนคติจะดีกว่า จะทำงานอย่างเต็มที่ เต็มตามกำลังของตนเอง เพื่อให้งานของตนเองลุล่วงไปด้วยดี อย่าระบุตัวเลข 1 ปี 2 ปี 5 ปี เพราะตอบแบบนี้คือไม่กี่ปีคุณคงเปลี่ยนงานแน่ๆ ฉะนั้นแนะนำให้แสดงความตั้งใจที่จะทำงานให้เต็มที่จะดีกว่า
9. ถามเกี่ยวกับตัวคุณเอง เช่น งานอดิเรกของคุณ
ให้ตอบงานอดิเรกที่คุณทำจริงๆ ซึ่งควรจะเป็นงานอดิเรกที่สามารถปรับใช้ในการทำงานในสาขานั้นๆ ได้ด้วย เช่น สมัครตำแหน่ง Computer Graphic งานอดิเรกชอบดูหนัง ก็สามารถอ้างอิงจากสิ่งที่ชอบ คือการดูหนัง ได้ให้ความคิดสร้างสรรค์ มุมมองการใช้ภาพ ที่สามารถปรับใช้ในการทำงานสายการออกแบบได้นั่นเอง
10. คุณต้องการเงินเดือนเท่าไร
คุณต้องพูดทำนองว่า เงินเดือนที่จะได้ควรให้เข้ากับเนื้องานและค่าครองชีพในปัจจุบันด้วย และที่สำคัญต้องอิงเรื่องของโครงสร้างบริษัทด้วย แต่ทั้งนี้ก็ควรศึกษาว่าสายงานของคุณส่วนใหญ่ในท้องตลาดเขาเรียกเงินเดือนกันเท่าไหร่ มากน้อยแค่ไหน และความสามารถ ประสบการณ์การอย่างคุณ ควรได้มากกว่าเกณฑ์รึเปล่า?
หากคุณเจอคำถามใดคำถามหนึ่งที่อยู่ในนี้ อย่าลืมเลือกใช้แนวทางคำตอบที่ให้ไว้ด้วยนะ รับรองว่า คุณจะสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์และเพิ่มโอกาสในการได้เข้าทำงานมากยิ่งขึ้น
Advertisements