การเป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะถึงแม้คุณจะมีอำนาจสั่งการอยู่ในมือ แต่หากคุณเป็นผู้นำที่ไม่มีประสิทธิภาพ ก็ไม่มีวันที่คุณจะพาทีมไปสู่ความสำเร็จได้เช่นกัน ดังนั้น คุณสมบัติของผู้นำจึงเป็นเรื่องสำคัญ เพราะนั่นจะทำให้คุณสามารถสร้างความเชื่อมั่น เชื่อใจ และกระตุ้นทีมของคุณให้ร่วมมือ ร่วมใจก้าวไปด้วยกันจนถึงเป้าหมายได้ในที่สุด
1. มีการเชื่อมต่อและสื่อสารที่ดี
การจะนำคนกลุ่มหนึ่งไปถึงเป้าหมายได้ คนเป็นผู้นำจะต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี โดยสามารถเชื่อมโยงได้ทั้งข้อมูล พร้อมกับเชื่อมใจระหว่างผู้นำกับคนอื่นๆ ในทีม เพราะความเชื่อใจและการสื่อสารที่ดีคือหนทางของการพาทีมไปสู่ความสำเร็จ พร้อมกับการทำงานที่มีความสุข
2. รู้จักทีมของตัวเอง
การรู้จักคนในทีมไม่ใช่เพียงการรู้จักว่าเขาคือใครเท่านั้น แต่ต้องรู้ลึกถึงความถนัด ความสนใจ และสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกท้าทาย เพราะรายละเอียดของผู้ร่วมงานทุกคน มีความสำคัญไม่แพ้กับพันธกิจและวิสัยทัศน์ เพราะเมื่อคุณดูแลทีมงานอย่างดี พวกเขาจะดูแลงานอย่างดีตามไปด้วย ซึ่งนั่นจะทำให้พันธกิจสำเร็จได้ในที่สุด
3. กระตุ้นความสร้างสรรค์
หากคุณอยากได้ทีมงานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณต้องเปิดโอกาสให้พวกเข้าแสดงออกทางความคิดอย่างอิสระ เพราะการรับฟังไอเดีย และข้อเสนอแนะต่างๆ จากลูกทีม จะยิ่งทำให้พวกเขายิ่งพัฒนาตัวเองได้ดียิ่งขึ้น เพราะนี่หมายถึงความท้าทายในการทำงานที่จะปลุกประสิทธิภาพภายในออกมาจนถึงขีดสุด
4. โฟกัสความคิดบวก
เป็นเรื่องปกติของการทำงานที่จะต้องเจอกับปัญหา จึงเป็นหน้าที่ของคนเป็นผู้นำที่จะต้องสร้างความคิดบวกให้กับลูกน้องในทีมอยู่เสมอ เพราะยิ่งคุณมองปัญหาในทางบวกได้มากเท่าไหร่ คุณจะยิ่งสามารถพลิกวิกฤติเป็นโอกาสได้มากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ความคิดบวกจะยิ่งทำให้การทำงานราบรื่นมากขึ้นอีกด้วย
5. ทำมากกว่าพูด
การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะต้องเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับคนในทีม และทำในสิ่งที่คุณอยากให้ลูกน้องทำ ซึ่งนั่นเป็นวีธีที่ดีในการสร้างความเชื่อถือ และได้ผลมากกว่าการพูดจาเกลี้ยกล่อมหรือการใช้วิธีบังคับ
Advertisements
6. มุ่งตรงต่อเป้าหมาย
คนเป็นผู้นำจะต้องรู้เป้าหมายของการทำงานที่ชัดเจน และทำทุกอย่างเพื่อมุ่งตรงไปยังเป้าหมายนั้นโดยไม่กลัวคำวิพากษ์วิจารณ์ เพราะหากผู้นำรู้สึกไขว้เขวต่อปัจจัยรอบข้าง คุณก็จะนำคนในทีมมุ่งหน้าไปผิดทางเช่นกัน
7. ถามหาฟีดแบคเสมอ
ไม่ใช่เพียงแค่ลูกทีมเท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์จากคำวิจารณ์แบบตรงไปตรงมา แต่ผู้นำที่ดีจะต้องสามารถรับคำวิจารณ์จากผู้ร่วมงานรวมถึงลูกน้องได้เช่นกัน การถามหาฟีดแบคจากคนในทีม จึงเป็นวีธีหนึ่งที่ผู้นำบริษัทแถวหน้าทั้งหลายใช้เพื่อพัฒนาตัวเองให้ดียิ่งขึ้น
8. มีแรงกระตุ้นจากภายใน
หากคุณต้องการเป็นหัวหน้าที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกน้องได้ คุณต้องมีแรงบันดาลใจที่สามารถกระตุ้นตัวเองให้ได้เสียก่อน ซึ่งหากตัวคุณมองงานที่อยู่ตรงหน้าว่าเป็นแค่หน้าที่ ก็ไม่แปลกที่ลูกน้องของคุณจะปฏิบัติในแบบเดียวกัน แต่หากคุณมีเป้าหมายจะเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมแล้วล่ะก็ คุณก็ต้องทำให้ตัวเองเชื่อแบบนั้นเช่นกันค่ะ
แซ่บกันต่อ…
>> เครียดมากทำอย่างไร? 8 แนวคิดเป็นผู้นำที่ไม่ทำให้ตัวเองเครียด
>> 5 เทคนิคพูดให้มีพลัง “หัวหน้ารับฟัง เพื่อนร่วมงานเข้าใจ” ว่านี่ไม่ใช่การบ่นงุ้งงิ้ง
Advertisements